Informationen

Bestellung und Lieferung

Leolux versendet alle Bestellungen aus dem Webshop per UPS und Intrapost. Auf diese Weise kann jede Sendung nachverfolgt werden. Leider können wir keine Lieferung am nächsten Tag versprechen. Nicht alles ist vorrätig und Ihre Bestellung muss unter Umständen erst an uns geliefert werden. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung innerhalb einer Woche zu versenden. Sobald dies der Fall ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail, mit der Sie die Sendung nachverfolgen können. BITTE BEACHTEN SIE: Während der Feiertage kann der Versand länger dauern.

Bezahlung

In unserem gesicherten Webshop haben Sie die Möglichkeit zur Zahlung per iDeal, Bancontact oder Kreditkarte.

Rücksendungen

Zu viel bestellt? Das falsche Produkt bestellt? Kein Problem! Eine kurze Nachricht an unseren Kundendienst genügt. Sie schicken den Artikel zurück (innerhalb von 14 Tagen) und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Garantie

Sollte das gekaufte Produkt defekt sein, sorgen wir für Ersatz. Wenden Sie sich bitte an unsere Serviceabteilung.

Pflegehinweise

Auch die besten Produkte bleiben mit ein wenig Pflege lange schön. Auf den Websites der Leolux-Marken finden Sie Pflegetipps für Bezugsstoffe, Holz, Lacke und Teppiche.

Kontakt

Haben Sie Fragen über die Produkte auf unserer Website? Dann können Sie diese über unser Kontaktformular stellen. Wir werden Ihre Fragen so schnell wie möglich beantworten. Haben Sie Fragen, die nicht warten können? Dann rufen Sie uns an unter +49-(0)2151-94360 (Bürozeiten).